时间:2026-04-05
涉及单位:吉首市道路运输服务中心
地区: 湖南省,湘西土家族苗族自治州,吉首市


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4月4日晚与外地朋友从世纪山水打车去市公务员小区途径湘泉阳光,上车前让司机师傅先去湘泉阳光,师父在车上吼不肯去说只能按导航走,要重新下单从市公务员小区再去湘泉阳光,故意重复收费。
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您好!我这里是吉首市交通运输局。首先,感谢您对我市交通运输行业的监督和反馈。经过我们调查,约谈了该出租汽车驾驶员,经调查,该出租车驾驶员已将乘客送达目的地,未进行重复收费。当时上车时车上有两名乘客,下订单乘客要去湘泉阳光,另外一名乘客去公务员小区,下订单乘客要求先送其至湘泉阳光,再送另外一名乘客去公务员小区。因超出订单范围,驾驶员便让下订单乘客修改订单,乘客初次订单目的地为湘泉阳光,后因目的地变更,改为公务员小区。并无重复收费的违法违规行为。在此欢迎广大市民对交通运输行业进行监督,发现交通运输行业违规乱象请保留必要证据,及时请拨打交通运输服务监督热线:12328、 12345、 0743-8512200。