投诉尚氏(广东)大数据服务有限公司岳阳市倩姿生物科技有限公司

被投诉方：

岳阳市倩姿生物科技有限公司（抖音引流及首批产品服务方）

尚氏（广东）大数据服务有限公司（收款主体，关联广州公司，电话020-28328812）

尚德(广州)品牌营销管理有限公司（企业微信注册主体）

投诉事由：被投诉方通过虚假宣传、分阶段诱导、制造健康焦虑等手段，收取本人共计2718元（458元+2260元），且未提前告知后续高额收费，涉嫌消费欺诈。

事件经过：

低价引流，建立信任（3月3日-8日）

2026年3月3日，本人在抖音平台扫码添加湖南纤雅健康管理有限公司工作人员企业微信，对方以“专业老师一对一食谱定制”为诱饵，多次发送减肥成功案例，并以“458元/两个月”的低价诱导本人完成首次付款。

制造焦虑，引导二次消费（3月9日-16日）

3月9日收到首批产品后，工作人员要求连续3天饮用淡盐水，并提醒接听020-28328812（广州）来电。3月11日添加第二位工作人员企业微信，对方以“湿气重、脂肪肝”等话术制造健康焦虑，为后续高价服务铺垫。

虚构“资深顾问”，实施二次收费（3月17日-20日）

3月17日，被投诉方以“资深顾问难预约”“不允许失败”等话术施压，推出2260元“瘦身方案”（承诺60-70天瘦身），本人通过微信“分付”功能向尚氏（广东）大数据服务有限公司完成付款（交易单号：4500000137202603171679048493）。3月20日收到第二批产品（代餐粉、益生菌、祛湿胶囊等），工作人员要求严格控糖（仅食用指定产品及少量蔬果）。

隐瞒后续费用，持续诱导升级（3月20日-3月23日）

使用第二批产品3天后，工作人员谎称“代谢改善效果良好”，以“分解内脏脂肪”“不继续将前功尽弃”等话术，要求支付第三次费用（首次报价7800-15600元，后降至5000元）。本人明确拒绝后，对方仍以“借款”“身体反弹”等言语施压，最终终止服务。

投诉诉求：

要求被投诉方退还全部费用2718元；

要求被投诉方公开道歉，停止虚假宣传行为；

请求市场监管部门对被投诉方进行调查，查处其分阶段诱导消费、隐瞒关键信息等违法违规行为。