时间:2026-03-27
涉及单位:炎陵县华苑小区物业管理处
地区: 湖南省,株洲市,炎陵县


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我们小区合同约定最晚2023年12月31日交房,现在已经逾期2到4年,房屋没有竣工验收备案,五方验收、规划、消防、环保验收都没通过,水电没有并入国家电网,消防、安防、门禁、小区道路全部不完善,存在严重安全隐患。
另外开发商税费没交够,导致一些业主办不了房产证。开发商现在已经无力解决问题,我们生活和安全都得不到保障。
现在我们的核心诉求有四点:
1. 督促相关部门严查项目验收问题,责令限期完成所有法定验收,达到合法交付标准;
2. 督促开发商尽快完成水电并网,完善消防、安防、道路等基础配套;
3. 督促开发商补缴税费,解决业主不动产权证办理问题;
4. 请政府成立专班,监管资金,推动项目复工整改,保障我们业主合法权益和居住安全。
声明:
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尊敬的网友:
您好!针对您反映的华苑商贸广场三期项目逾期交房、配套设施不完善及办证难等问题,我局高度重视,及时组织相关人员进行现场核查与协调处理。现将有关情况回复如下:
一、关于项目验收及消防安全问题
经核实,该项目由炎陵县中冠房地产开发有限公司开发建设,目前主体工程已全部完工。针对消防安全问题,经核查,该项目已于2025年6月委托具备资质的第三方鉴定机构完成消防设施安全评估,评估结果为合格。关于项目全面竣工验收(含五方、规划、环保等),我局已督促开发商严格履行法定程序,加快完善各项验收手续。
二、关于水电未并网及配套设施问题
我局已约谈中冠房地产开发企业负责人,督促其切实履行企业主体责任,加快与供水、供电部门的协调对接,抓紧推进水电正式并网工作。同时,要求开发商同步完善小区道路、安防监控及门禁系统等基础配套设施,逐步满足业主基本入住条件。
三、关于税费缴纳与不动产权证办理问题
经与相关部门对接核实,炎陵县华苑商贸广场小区5栋(华苑三期)已具备办理分户证的条件。目前因开发商欠税,税务部门提出未开具发票的业主暂无法办理契税缴纳事宜,相关缴税事宜需由税务部门进一步协调明确。下一步,拟于近期组织相关部门就业主办证事宜进行会商。
四、关于项目后续推进问题
针对当前开发商资金紧张、项目推进缓慢的实际情况,我局将持续加强跟踪督促,积极协调相关方面,推动项目后续工作有序开展。感谢您对我们工作的监督与支持。住房问题事关群众切身利益,我局将持续关注该项目的整改进展,积极推动相关问题稳妥解决。
炎陵县住房和城乡建设局 炎陵县住房保障服务中心
2026年3月30日