车子被剐蹭找不到人

尊敬的网友：
您好！就您反映的问题，现回复如下：
经查，2026年3月25日16时21分，我队指挥中心接到您的报警，称您的车辆停在张家界市城区雷公坪巷道被剐蹭，且肇事车辆已经逃逸。随后，按照指挥中心指令，永定中队值班民警与你们取得联系并引导你们前往永定中队查看监控。后经检索和排查，能抓拍到事发现场的仅一处治安监控，距离较远，但画面基本可辨。监控画面显示，你们所驾车辆于当日13时12分停放在事发巷道一狭窄处，13时28分一辆黑色宝马车通过，存在车辆通行缓慢、短时停车、开启转向灯等情况。民警经认真辨别，发现宝马车缓慢通行系您停车致通道较窄且当时过往行人较多所致，其开启左转向灯（非双闪）系其准备将车辆驶入前方左侧院内停车场，其短暂停车系对向一辆三轮车以为宝马车直行而将三轮车停在院内停车场入口的必然措施。后三轮车获知宝马车准备驶入院内停车场，便退车避让，宝马车随即左转驶入院内停车场。综上，基本排除了黑色宝马车的嫌疑。次日，民警又扩大调查范围，发现附近一酒店监控虽无法抓拍到停车位置，但能抓拍到附近的巷道进出路口车辆信息。民警遂逐一核查您车辆停车时段过往车辆，均排除嫌疑。后因您方坚持认为黑色宝马车具有重大嫌疑，民警于是又与黑色宝马车车主及驾驶人取得联系，其在电话中明确表示未与您的车辆发生剐蹭，并通过微信发送了宝马车整车照片及视频，未发现任何可疑痕迹。后鉴于您方对照片和视频不予认可，民警于是又将对方连人带车约至指定地点，和您方共同对宝马车进行现场查验，同样未发现可疑痕迹，完全排除了宝马车的肇事嫌疑。
关于以您方名义联系宝马车方，民警一直都以自身身份与宝马车方沟通对接，无隐藏身份情况；关于故意拖延报案人自己看监控致错过饭点，系民警表示办案人会认真查看或您方可委托张家界本地朋友查看，但您坚持从邻县家中赶来亲自查看，且查看过程中民警有提醒您先去吃饭；关于插队安排其他人查看监控故意刁难报案人，系中队设备有限，您查看视频时间较长，其他当事人需短时查看，并非刁难；关于宝马车没及时到场，系宝马车方带有个人情绪（莫名其妙成嫌疑车的正常反应）和个人时间安排问题，非民警拖延；关于夜间查验，系按照您方要求，结合宝马方时间共同确定的，且夜间并不影响查验痕迹；关于恐吓报案人，系民警善意提醒宝马车方带有个人情绪，与宝马方沟通交流时要保持冷静，避免激发矛盾，民警自身无任何恐吓言行。
我队办案民警在办理该案过程中，未发现违法违规违纪行为。下步，我队将对该案继续加大侦办力度，全力维护人民群众的合法权益。
如有其他疑问请到市交管支队直属一大队咨询，或拨打0744-8233344咨询。
张家界市公安局交通管理支队直属一大队
2026年4月2日