投诉湖南平超宏律师事务所，追讨已缴纳的委托服务费用

投诉书

本人于2025年12月18日与湖南平超宏律师事务所签订委托合同，委托该所协助本人追回10800元电工学费。本人依约先后分三次支付服务费共计4490元。

2025年12月18日，本人按要求进群并提交全部相关合同及材料后，该律所长期未开展实质性工作，案件始终无任何进展。2026年1月30日本人主动问询进度，对方仅以“催一下”敷衍应对，此后再无任何有效反馈。

服务期间，该律所存在多处严重失职行为：起诉状金额填写错误，承诺出具的律师函未交由本人核对确认；沟通中售后与承办人员相互推诿责任；后续所谓加急部主任在本人缴纳加急费后长期失联、拒不回复。

该律所后期更单方面宣称仅能追回5000元，实际服务与前期承诺严重不符，存在敷衍推诿、消极履职等问题，严重侵害本人合法权益。

现本人正式提出投诉，强烈要求湖南平超宏律师事务所全额退还本人已支付的服务费4490元。