关于湖南谨其律师事务拒不退款的投诉信

2025年10月10日，本人因网络投资纠纷通过淘宝店铺“美丽湖旗舰店”对接法律服务事宜，随后其告知提供“非诉调解服务”并需支付 600 元费用，支付完毕后自称是湖南谨其律师事务所的严律师通过微信与我联系并发送《债务纠纷服务合同》与本人签订，其中合同内容明确 600 元仅含线上咨询，代写律师函，立案需额外付费，落款为“湖南谨其律师事务所”。随后严律师将其与纠纷对方的通话录音私发与我，并通过语音通话告知我调解失败，下一步需进行诉讼，并以“诉讼相关费用”为名要求我缴纳15000元，当我对此笔款项提出质疑时，严律师以启动诉讼程序后调查被告资料需动用关系故而将产生费用，以及将来该笔费用在诉讼环节律所将主张由被告承担的说法诱导我先缴费垫付，随即本人通过其提供的微信付款小程序支付15000元，付款完毕后对方并未第一时间开具发票给我。后续案件被法院以涉嫌刑事驳回诉讼请求，未能完成民事诉讼立案，故我要求退回15000元诉讼费用，被遭到律所拒绝，只肯退还部分。

二、投诉请求

1.恳请相关部门予以协调，责令湖南谨其律师事务所退还本人缴纳所谓的“诉讼相关费用”15000元整。

理由：本案已转刑事立案处理，湖南谨其律师事务所并未做实质性工作，且本人并未与湖南谨其律师事务所签订诉讼相关合同，对方未开具正式发票给我，根据我国《民法典》、《消费者权益保护法》等多项规定，本人有权向该律所退返该款项。

2.恳请相关部门督查湖南谨其律师事务所的多项违规行为（具体包括先付费后签合同，事先承诺短时间内解决问题诱导缴费，和法律服务合同不规范等问题）。

理由：根据事情经过描述以及合同证据材料，反映出湖南谨其律师事务所及其名下多名律师之行为违反《律师法》、《全国律师协会律师业务推广行为规则（试行）》、《湖南省律师服务收费行业指导标准》等多项法律规定及行业规范，理应依法进行查处。