众创学车不合理扣费，拒绝退还剩余培训费

本人于2022年11月30日在众创学车报名机动车驾驶培训，缴纳培训费共计2880元，仅完成报名注册，未参加任何科目考试及培训课程。

2026年3月，本人在交管12123平台成功申办退考后，于3月8日向众创学车提出退费申请，要求退还全额未发生的培训费用。但驾校以格式合同条款为由，不合理要求扣除2000元费用，仅同意退还880元，该扣费标准无合法依据，且严重损害消费者权益。

现请求相关部门介入调查，督促众创学车依法退还合理剩余培训费用，规范驾校经营行为，维护消费者合法权益。