时间：2026-03-24
涉及单位：邵东市住房和城乡建设局
地区： 湖南省,邵阳市,邵东市
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邵东奥特莱斯在无证的情况下虚假宣传大肆预售商铺，本人(刘双坤，139****8815)于2020年5月26日向邵东市奥特莱斯环球购物公园项目（收款方：湖南森埜建材有限公司，收款人：陈惠莲）支付购房款759,600元。根据双方签订的购房合同，开发商应于2021年12月31日前交付商品房。合同明确约定，若逾期交房超过90天，购房人有权解除合同，开发商须在30日内退还全部已付款项，并按已付款项的3%支付违约金。
然而，至今项目已逾期交房超过1,500天，开发商既未交付房屋，也未退还购房款及违约金。期间，我多次与邵东市住建局沟通，但问题始终未得到有效解决。
更为不幸的是，2023年6月，本人确诊为结肠癌，每年治疗费用高达10万元以上，给家庭带来了极其沉重的经济负担。恳请相关部门协调督促开发商履行合同义务，依法退还全部购房款759,600元，并按合同约定支付违约金（3%），切实维护购房人的合法权益，帮助我讨回这笔救命钱。
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尊敬的网友：
您于2026年3月24日在《湘问投诉直通车》栏目反映“邵东奥特莱斯·环球公园”项目退房退款相关事项，现回复如下：
经查，2020年5月26日刘双坤缴纳759600元（其中土地款578000元、联建款243200元）至湖南森埜建材有限公司，并与邵东市奥特莱斯环球购物公园项目签订联合委托建设协议，由该项目联合筹建委员会统一规划、统一建设。该项目因当前房地产市场下行，商铺销售形势严峻，项目原计划通过商铺销售回笼资金用于后续建设，但实际销售情况未达预期，导致项目二期暂未建设。针对您反映的问题，我局已多次组织开发企业、建设施工单位开展协调工作，均因资金缺口问题未能达成有效推进方案，该诉求系联合建房，该宗土地未达到三通一平不属于我局职责范畴，请咨询相关单位。鉴于您与邵东市奥特莱斯环球购物公园项目联合建设筹委会签订的《邵东奥特莱斯环球购物公园项目签订联合委托建设协议》，系平等民事主体之间设立的民事权利义务关系，根据合同约定：“本合同履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决；协商不成的，依法向房屋所在地人民法院提起诉讼。” 建议您优先与开发企业协商处理相关争议，若协商无果，可通过诉讼途径维护自身合法权益。
邵东市住房和城乡建设局
2026年3月31日
