时间：2026-03-24
涉及单位：辰溪电信营业厅
地区： 湖南省,怀化市,辰溪县
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
2026年3月24日本人到辰溪电信营业厅办理携号转网业务，但告知该号码属于吉祥号码不能携出，电信以“吉祥号”为由拒绝携号转网是属于违规行为。携号转网的核心在于号码是否满足“无合约、无欠费”等条件，与是否为“吉祥号”无关。 “吉祥号”不能成为拒绝理由。根据工信部规定，吉祥号并非禁止携转的理由。
《携号转网服务管理规定》第9条，通过解除协议的方式处理，而不是拒绝办理。
未办理
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
