时间:2026-03-24
涉及单位:长沙县市场监督管理局,长沙市交通运输局
地区: 湖南省,长沙市,长沙县


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本人2025年9月24号在博帆直营车队租赁4.2米厢式货车,合同租赁期限4个月,于2026年1月25号退车,退车单显示需要扣除2950车损,电话协商同意扣2000。合同约定退车之后30个工作日退还押金。现在两个月了,博帆一直以公司没钱为由拖欠押金不退。。提出先给我2000,剩下的慢慢还。并不给剩余金额的还款日期,我是不是可以认为意思拿了2000之后,剩下的5000他什么心情好就可以给我点,心情不好又是一句公司没钱。
诉求:博帆直营车队全额退还7000元押金。
声明:
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网友:
您好!留言收悉,现回复如下:
您于2025年9月24日在博帆直营车队租赁4.2米厢式货车,租期4个月,2026年1月25日退车,双方协商确定车损扣除2000元,按合同约定退车后30个工作日应退还押金。但截至目前,商家以公司没钱为由拖欠剩余5000元押金未退,仅提出先退还2000元、剩余款项延后支付。
接到您反映的问题后,相关工作人员已积极走访并协调双方处理,经查商家公司账户目前处于冻结状态。经再次协商,商家承诺于2026年4月25日前将剩余5000元押金全部支付完毕。
以上是我单位对您留言的回复。
长沙县交通运输局
2026年3月31日