投诉常德新渠道网络信息发展有限公司

常德新渠道网络信息发展有限公司在2026年3月9日加我微信宣传自己公司，要求合作营销推广，我于2026年3月18日与这家公司签订网络推广合同，对方说1200元就能在抖音、小红书、快手等各大平台推广一年，每个平台推广80个关键词，并承诺宣传在每个平台的首页。

2.签订合同后，没有一次主动推广，每次都是我这边催着去搭建最基本的推广信息。每天催都不去做，一直到3月24日连最基本搭建都没做好，所有承诺过的全部没有做到，我这边申请退款，常德新渠道网络信息发展有限公司答应了我的申请，但是一直拖到了现在。一开始说向财务申请，后边又说流程要一个月，最后又说31号之前。今天就是31号了，问群里负责人又开始不回话了，期间多次打电话发微信语音，从来不接。没有办法只能通过平台投诉。

3.我的诉求是:要求全额退款。要求归还我1200元费用，并且依据广告法的相关法则进行相关处罚。希望当地市场监督等相关部门严格审查此类公司，保证消费者权益，不让更多消费者受骗。