时间：2026-03-21
涉及单位：涟源城乐百货商店（个体工商户） 地址：湖南省娄底市涟源市石马山街道娄底高新区创业大厦5楼568-8室 法人：张金龙
地区： 湖南省,娄底市,涟源市
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本人于2025年7月12日在抖音平台购买祛斑产品后，被商家引导添加好友指导使用，然后我诱导脱离抖音平台进行私下微信交易。对方通过微信先后更换多个账号冒充护肤指导，对我进行持续性消费诱导，累计金额巨大，具体事实如下，商家虚假承诺，诱导多次消费利用急迫的祛斑心理，先以1286元保证15天明显淡化诱导首次付款。见无明显效果后，又以半途放弃无效、色素打散需加油等话术，分别于7月28日、8月12日两次诱导支付2180元购买所谓配置方案制造焦虑，恐吓式营销8月底我出现过敏，对方谎称正常现象。
9月后，刘导师介入通过虚假的蓝光色素检测，恐吓我皮肤如油烟机油脂、不解决会满脸都是，诱导我支付大额款项两万多，多次累计一共加起来花了50896元，收到产品使用后一点祛斑效果也没。要求提供祛斑资质也没，产品实则就是廉价三无护肤品。商家的行为以涉嫌虚假夸大宣传。
1.求相关部门联系商家把骗我的钱退我 2.并对商家虚假宣传冒充专业顾问的行为进行监督处罚以及曝光，让更多姐妹不要在被该公司欺骗！！！
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网友：
您好！
留言已收悉，经查，该店实际经营地不在涟源，建议您向抖音平台投诉，或通过法律途径维权。
涟源市市场监督管理局
