时间：2026-03-21
涉及单位：电信部门
地区： 湖南省,怀化市,鹤城区
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
我的电信号码主卡181****0573，与副卡181****0970解绑，在线上申请，10001回服信息要我主卡同意回信息就可以办理，我按要求回信息却始终不办理，又在电信APP上按要求操作仍不给解绑，继续打10001要求解绑还要等2天。主副卡解绑如此为难，相当于我白跑了几遍，电信简直是霸王条款，自己还不能做决定取消业务了，这纯粹是刁难老百姓，希望相关部门帮忙解决老百姓问题！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
尊敬的用户：您好！您反映的问题湖南电信怀化分公司工作人员已联系您处理，非常感谢您的理解与支持，祝您平安喜乐，万事大吉！
