湖南昌旭律师事务所停业整顿期间不退费

本人实名投诉湖南昌旭律师事务所存在严重违规行为：

该所已被长沙市司法局处以停业整顿6个月，依法不得开展任何律师执业活动，不是我们自己询问，但该所仍隐瞒停业事实，还保证停业期间可以正常办案、正常出庭，收取费用后所有资料均是本人打印送至法院立案庭，也拒绝退费。

本人多次要求解除委托、退还未服务费用，该所以各种理由拖延、推诿、拒不处理，还威胁我们如果是自己放弃撤诉，拒不退费，现在明摆着是他们内部出了违法行为导致停业整顿，严重侵害我的合法权益。

现请求相关部门：

1. 严查湖南昌旭律师事务所在停业整顿期间违规执业、虚假宣传的行为；

2. 责令该所立即退还我的部分费用；

3. 依法对该所进行严肃处理，维护群众合法权益。