今问芙蓉区住建局，为什么民生问题是“老账”？

请问芙蓉区住建局：

1、为什么冻结成功了款项，被无端划走？为什么行政可以干预司法？

2、5年以来，芙蓉区住建局一直逃避责任，市专班也毫无作为，从来未找退房者商量方案，芙蓉区住建局的工作人员态度非常差，不正视退房者需求，不了解退房者具体情况，大吼大叫骂人，退房者一年都很少去找住建局几趟，因为找了也没用，一直推诿扯皮。

3、作为起诉成功的退房者，已经最大限度地理解了政府和法院的做法，等了这么多年，此事影响了一个家庭最黄金的几年，从未被重视，我只是想要回自己的钱，有错吗？一不偷二不抢，还采取了法律手段维护自己的权益，让损失降到最小，结果你们直接把冻结的钱划拨走，这么多年了请问为何至今还是不直面退房者诉求，仍然装聋作哑？

4、芙蓉区住建局实际控制了长沙市恒大江湾的所有账户，进出账都归其监查，5年来，找过几次芙蓉区住建局，住建局的态度越来越差，有时候找恒大江湾的人来转移责任。

5、为什么民生问题是“老账”？民生问题应该是最先顺位去解决的问题。

诉求：1、一个月内上会商量相关方案，联系恒大江湾的退房者，给出退房款方案；

2、照实履行法院判决。

希望省里能重视苦苦等待了5年之久的退房者的诉求，回答以上问题，并积极推进退房事宜！