时间：2026-03-16
涉及单位：长沙市场监督管理局
地区： 湖南省,长沙市,湘江新区（岳麓区）
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
直播的时候宣传，当时听的直播课跟实际教学内容不符，而且直播课上说的是亲自带，3--5天会有收益，15天内可退，实际是给你个录播课自己去看，而且录播课还是她们之前的。报名费2990元，跟着一个东北口音自称高敏的老师做视频号，可以赚钱，学不会包退，实际上报名后就是让你下载个易好学软件让你去自学，我报名当天就要退款，就是不给退一直拖着，希望相关部门整顿这种虚假直播欺骗老百姓的乱象，并帮我主持公道讨回血汗钱。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
经核实，湖南腾慧科技有限公司只是中介平台软件开发商，仅给培训机构提供技术平台和技术售后维护，并非收款方及合同方。根据您的相关信息查询到您的收款商家为：海口旗诚文化有限公司，建议您向收款方或合同方所在地相关部门反映或通过司法途径维权。关于直播间的审核问题，被诉商家采用云商 AI 初步筛查和人工抽检，实时监测直播、视频内容的合规性，通过直播日志记录和关键词过滤，识别异常互动并及时干预。商家如有违规直播或资源，审核后会关闭直播和封禁资源，并且通知商家整改，如商家屡不整改，封禁该账号使用并清退商家。
您好，留言已收到，新区商务和市场监管局正在核实处理中，请您耐心等待。
