时间：2026-03-14
涉及单位：汨罗市城乡巴士
地区： 湖南省,岳阳市,汨罗市
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我是一名汨罗市三江镇的居民，最近几天我有观察到家门口的城乡巴士5路（汨罗-三江）司机似乎发生了变更：
原来的几位司机师傅不见了，换了很多新的司机师傅，包括但不限于：
（以下为车辆自编号）021、014、036、032、079、050、025、039
且未向乘客方进行公示
以及新司机师傅曾在诸多不规范行为，包括但不限于：
提早发车、晚点发车、立即折返导致终点站无车可发、连续发车
发车时刻表极其混乱，例如13：00班次提早十分钟至12：50发车，未能给乘客带来良好乘车体验
希望有关部门尽快整改！
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尊敬的网友：
您好！您反映的“汨罗城乡巴士5路运营不规范”问题收悉。我局高度重视，立即组织市交通运输有限责任公司进行了调查核实，现将有关情况回复如下：
关于驾驶员更换问题：城乡巴士5路（汨罗至三江）的驾驶员实行定期轮换制度，每半年调整一次线路。目前该线路由原大荆、三江两条线路的驾驶员轮流承担运营任务，虽然驾驶员有所变动，但班次时间保持不变，运营秩序正常，未对乘客出行造成影响。关于发车时间调整问题：您提到的13:00班次提前至12:50发车，实际已于2026年1月进行调整。同时，12:20的班次也同步调整至12:10发车。此次调整是为了与八景班车时间错开，避免重复发班，提升运力利用效率。相关调整已于调整前在车内张贴公示，尽可能提前告知乘客。
感谢您对汨罗公共交通事业的关心和监督。我们将继续加强驾驶员管理和运营调度，努力为市民提供更加便捷、规范的出行服务。如您还有其他疑问或建议，欢迎拨打我公司服务热线反馈，我们将及时处理。祝您生活愉快！
汨罗市交通运输局
2026年3月18日
