时间：2026-03-11
涉及单位：醴陵公交
地区： 湖南省,株洲市,醴陵市
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醴陵7路车车牌号湘BA6805公交司机辱骂乘客，态度恶劣
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尊敬的市民：
您好！您反映的情况我司高度重视，调取监控视频查看详情，现将情况说明如下：通过监控显示，市民上车后确实存在驾驶员态度恶劣现象。针对该情况，我司根据公司规章制度，对当驾驶员进行批评教育并予以相应处罚，同时公司将加强对驾驶员服务意识的培训，督促全体驾驶员做好文明服务，提升服务质量，为广大市民提供舒心、安适的公交出行环境。由此给您带来的不便深感抱歉。感谢您对醴陵公交的支持。
醴陵市公共交通有限责任公司
2026年3月16日
