湖南昌旭律师事务所虚假承诺、拒不退费、拖延敷衍

一、举报事实

2025年10月，本人委托湖南昌旭律师事务所代理起诉他人案件，首次支付服务费2300元。

后因本人在外地无法出庭，该所律师提出：若案件庭前和解、律师无需出庭，则退还本次出庭律师费。基于该承诺，本人再次支付出庭律师费2500元。

案件后续庭前和解结案，律师全程未出庭。本人多次要求按承诺退还2500元出庭律师费，该所以各种理由拖延、推诿，至今未退还，严重违背承诺与执业规范。

二、举报请求

1. 依法调查湖南昌旭律师事务所虚假承诺、拒不退费、拖延敷衍的违规行为；

2. 责令该所立即退还本人未提供服务的出庭律师费2500元；

3. 对该所及相关律师依法处理，维护当事人合法权益。

本人可提供转账记录、聊天记录、和解证明等全部证据，随时配合调查。