时间：2026-03-09
涉及单位：城管、住房与城乡建设管理局
地区： 湖南省,长沙市,天心区
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1.举报三处处违法隔断出租的房屋，地址是长沙市天心区北辰中央公园D区慧辰园22栋601、北辰中央公园慧辰园11栋2单元408，该户改装成了六个房间用以出租；以及北辰中央公园DF1区27栋2单元405，改装成5个房间出租。
2.事情经过是本人在2026年3月7号租到北辰中央公园DF1区27栋2单元405—4号房间，入住第一晚发现隔音很差，上网查询得知该房为违法必须拆除的隔断出租房，墙壁为隔断墙故十分不隔音且不安全，还存在消防安全隐患，通道狭窄也没有配备消防器材。本人便去找房屋介绍人理论退租，介绍人态度恶劣强硬，拒不退押金与服务管理费。且没有给我开具租房发票，有偷税漏税的行为。房屋租赁合同并不是房东本人或中介签署按手印，开具虚假租赁合同。
3.诉求:退还全部押金与服务管理费。
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网民朋友：
您好，您的留言已收悉，现将情况回复如下：
针对您反映的问题，我局工作人员在与您进行电话联系后，立即与中介公司核实情况。根据该公司的回复，您与房东签订了租房合同，租期为一年，由于您提前终止合同，按合同约定，押金作为违约金不退还。
经过我局工作人员与中介的沟通协调，其表示可以退还您的服务管理费50元，押金需按照合同约定处理，该公司不接受调解。您反映问题属于民事纠纷，建议您按照合同约定向房屋所在地的人民法院或相关部门申请仲裁或诉讼等途径维护自身合法权益。
衷心感谢您对我们工作的监督、支持和理解。
长沙市天心区住房和城乡建设局
2026年3月13日
