投诉上海即科智能技术有限公司

本人于2023年12月19日在该平台办理的三笔美容分期贷款中，存在多项严重违规行为，且性质恶劣：

1. 违规收取砍头息：第一笔贷款（18000元）被合作商家东莞白天后医疗美容有限公司收取1020元前置费用，第二笔贷款（13000元）被收取400元前置费用，均为贷款办理当天强制收取，违反《民法典》禁止砍头息的规定；

2. 涉嫌高利放贷：三笔贷款实际年化利率远超13.8%的司法保护上限，经核算合计多收我3372.21元，属于法律明确禁止的高利贷行为；

3. 暴力催收骚扰：我提出合规退款诉求后，平台不仅未处理，还对我及家人进行频繁骚扰催收，甚至威胁要前往户籍地上门施压，严重影响正常生活，违反催收行为红线规定。