时间:2026-02-27
涉及单位:湖南平超宏律师事务所
地区: 湖南省,长沙市,天心区


《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

本人于2026年02月25日遭遇仿冒“度小满”APP的贷款,后通过微信添加湖南平超宏律师事务所工作人员余发(债务规划部律师助理)。对方利用我恐慌心理,虚假宣称假贷款合同必须“司法解除”,否则征信受损、被起诉,谎称可“解除贷款合同、拦截骚扰、保护征信”,并以此为由先后收取了7000元“信息咨询费”。
平超宏律所收取费用后,仅提供了两份PDF格式的律师函,未按承诺提供任何实质服务,且以“已处理、财务不退”为由拒绝退款。经警方与律师核实,假贷款合同本身无任何法律效力,根本无需解除,其行为已构成:
• 虚假承诺:利用当事人恐慌心理,虚构服务需求;
• 违规收费:收费与服务严重不匹配,属于恶意高价收费;
• 未按约定提供服务:未履行任何与“解除合同、拦截骚扰”相关的实际操作。
二、投诉请求
恳请贵局依法对湖南平超宏律师事务所及工作人员余发的违规行为进行调查处理,并责令其向我全额退还7000元费用。
投诉人:王震
日期:2026年02月27日
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
网民朋友:
您好,您的留言已收悉,现将情况回复如下:
针对您反映的问题,天心区司法局已联系湖南平超宏律师事务所立即自查,并建议其与您协商解决。关于您的退费诉求,系因法律服务引起的民事纠纷,建议您先行与该律所协商,若无法达成一致意见,可通过诉讼途径解决。关于该律所可能涉嫌的违法违规问题,依据《湖南省司法行政机关律师和律师事务所投诉处理办法》第四条第二款、第五条之规定,建议您将投诉书、身份证明及证明被投诉人存在违法违规行为的证据材料邮寄至长沙市律师协会调查处理,长沙市律协投诉受理查处中心电话:0731-85408110,联系地址:长沙市湘府东路258号双塔国际广场B座23楼。
衷心感谢您对我们工作的监督、支持和理解。
长沙市天心区司法局
2026年3月6日
网友:
您好,您的留言已收悉,您反映的问题已转交给相关单位核实处理。