时间：2026-02-24
涉及单位：行政执法
地区： 湖南省,衡阳市,祁东县
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住祁东县新丰二组民祥路北侧三楼，对面开了两三家烧烤店，在室外摆了几张桌子，经常半夜三更有人大吵大闹。烧烤店的油烟机排烟口对着我家窗户。天天被油烟呛到有些窒息的感觉，睡不着。两三年来找店主说过无数次，没有改变，投诉电话也打了几个，回复的是过时信息。柒玖烧烤 ，英妹几烧烤
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网民朋友：
您好，您反映祁东县住祁东县新丰二组民祥路北侧三楼，对面开了两三家烧烤店“柒玖烧烤、英妹几烧烤”噪音油烟扰民的问题，根据相关规定，针对诉求问题，我们已经受理，并认真组织专人进行了调查和处理，现将有关情况答复如下：
一、基本事实
祁东县住祁东县新丰二组民祥路北侧三楼，对面开了两三家烧烤店“柒玖烧烤、英妹几烧烤”噪音油烟扰民的问题情况属实。
二、调查情况
经现场勘查、走访周边居民及调阅投诉记录，您反映的烧烤店未正常启用/维护油烟净化设施、油烟低空直排；夜间经营食客喧哗、设备噪音超标；多次投诉未得到长效整治，存在执法不到位、整改反弹等问题基本属实。
三、前期执法履职核查
针对您反映的行政执法不作为问题，我单位对该点位投诉处置、巡查执法、整改督办全流程进行倒查：
1. 此前已开展多次夜间整治，对商户下达过整改提醒，但存在巡查频次不足、夜间盯守缺位、整改验收不闭环等问题，未从源头根治扰民问题。
2. 已对责任中队、执法人员进行提醒谈话、督促履职，压实属地监管与夜间执法责任。
四、依法处置与整改措施
依据《中华人民共和国大气污染防治法》第八十一条、《中华人民共和国噪声污染防治法》第六十一条、《衡阳市城市市容和环境卫生管理条例》相关规定，已采取以下处置：
1. 油烟整治：现场责令商户立即启用并定期清洗维护油烟净化设备，建立清洗台账；3日内完成油烟管道密封与高空排放整改，逾期未达标依法立案处罚。
2. 噪音管控：责令商户控制经营时段（原则上不超过23:00），安装隔音降噪设施，安排专人劝导食客降低音量；对夜间噪音超标行为依法取证处罚。
3. 规范经营：严禁占道经营、露天烧烤，立即清理店外经营物品，恢复人行道畅通。
4. 执法闭环：已下达《责令整改通知书》，限期3个工作日完成整改；整改期满组织复核验收，不达标依法顶格处罚、责令停业整治。
祁东县城市管理和综合执法局
2026年3月12日
