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red街舞科大店拒绝学员退款

时间:2026-02-10

涉及单位:red街舞(科大店)

地区: 湖南省,湘潭市,雨湖区

我在2025年9月11日花费1038元购买了一学年的40次次卡,现在还剩下38次课,我因个人原因无法上课,要求商家退款,但商家概不同意。但付款时,商家并未开具任何发票和收据,我本人也没有签订合同,只是进行了微信转账,商家替我代签了一张所谓的入会协议。

商家声称我无法退款,只能转卡给他人,并且转卡费用为150元。根据2025年5月1日起施行的《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》(以下简称《解释》)“只转让不退款”属于无效条款 《解释》明确规定,诸如“收款不退”、“限制转卡”等条款,因其排除了消费者的主要权利,依法应认定为无效。因此,red街舞以只能转让为由拒绝退款是没有法律依据。

我的诉求是商家退还我剩下38次课的钱款。

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