河北源达诱导老年人透支信用卡买AI量化软件拖延退款

一、以免费课程诱导老人

本人的父亲72岁，平日爱好炒股，投入3万左右。2025 年，他从河北源达财源滚滚的广告点入，上了免费直播课，直播课上老师晒盈利案例、讲解软件功能，在“AI量化自动选股炒股，盈利达1000%”等洗脑式宣传下，我父亲购买了河北源达的软件。

付款后，源达客服高频发送盈利广告、课程链接，频繁打电话，以高额回报为诱饵，帮助老人赚钱为借口，诱导我父亲升级“服务“。

我父亲一共分四次交了共145452元，第一次1194元，第二次27658.13元，第三次76800元，第四次39800元。在交第三次时，客服承诺说，这是三年的服务期，并赠送一个月的服务期，并且前两次交的钱折换了九个月的服务期，一共是三年十个月。期间老人付不起高额的服务费，客服还教老人分几次刷信用卡，以卡还卡，分期还卡，直到2026年1月老人还不上信用卡被家人发现。

二、服务承诺与实际效果严重背离

我父亲使用了半年多，股票并未盈利反倒一直亏损，客服的理由是他XX规则没搞明白，XX规则没配置好。后来我们发现这家公司被多次投诉诱骗老年人的新闻告知父亲，父亲询问客服，客服回复说是假新闻，并继续诱导父亲购买服务，父亲发现受骗一病不起，跟客服要求退款。

三、拖延退款

我父亲觉得他年纪大了，脑力体力都跟不上，决定以后不炒股了，所以我们从1月16日开始要求退款，要求使用过的就不退了，未使用的退给我们，客服就不停打电话劝说拖延，后来看我们态度比较坚决，客服说要向上申请，1月21日回复我们说父亲签了合同，开通功能费用都已经用了，只能退4万5。父亲不同意，客服又提出给3个月免费期，派专门老师指导，如果三个月后还不理想要求退款就可以全额退，父亲当时同意了。等我下班后我感觉这是客服的拖延技巧，又让父亲联系客服退款，客服继续拖延时间，沟通几次未果，每次都说要5个工作日走流程，最终答复是只能退10万，还需要5个工作日才能签退款合同（2026年2月13日），要退款还要等过完年后。我父亲不断退让换来的是退款遥遥无期，每天都饱受煎熬，还担心把他们惹恼了就彻底退不回来了。

【投诉请求】

恳请媒体介入调查，曝光河北源达信息技术股份有限公司虚假宣传、诱导消费的违规行为；

督促该公司退还全部付费 145452元；

通过媒体监督推动行业规范，避免更多投资者陷入 "荐股陷阱"。