时间:2026-02-09
涉及单位:湖南湘江新区管理委员会商务和市场监管局 湖南希赛科技有限公司
地区: 湖南省,长沙市,湘江新区(岳麓区)


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本人于2025.12.31、2026.01.29、2026.02.09通过12315平台提出对该企业涉嫌“虚假宣传”“不当竞争”“侵害消费者权益”等问题的投诉,处办过程中存在不合格问题,至今相关单位未给出正面解释。质疑如下:1.投诉问题是否立案;2.处办人员是否具有执法权;3.处办、取证过程是否完整(含该企业该科目VIP历史报班,2年内实际通过人数);4.对投诉问题的回复及定性应由涉事企业回复还是应由市场管理部门回复;5.对于问题的认定是否应出具正式认定文书;6.是否按照《市场监督投诉举报处理办法》在七日内回复;7.投诉人所提《广告法》第24条第1款“教育、培训广告不得对通过考试或培训效果做明示或暗示的保证性承诺”是否适用;8.涉事企业工作人员通过微信进行产品宣传招揽学员,并告知涉事内容是否属违法行为;9.是否存在证据移交等。请有关部门严格依据《投诉举报处理暂行办法》《市场监督管理行政处罚程序规定》办理,请上级管理部门予以监督。
办理中
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