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被引导开通红手指云手机,申请退款被拒

时间:2026-02-05

涉及单位:红手指

地区: 重庆市,重庆市郊县,

2026年2月5日 15时左右,一名自称网络兼职的赚钱的人联系到我,在他的提示下,我下载了湖南微算互联信息技术有限公司旗下的红手指软件,购买并开通了该公司的20台云手机,总价格为人民币500元整,在充值之后,我察觉到该网络兼职可能涉嫌网络诈骗,我删除与该工作人员的全部联系方式后,于16时30分联系红手指软件客服申请退款,遭拒绝,该公司客服称“云手机本身是虚拟电子产品暂时还没有相关退款渠道的”,这完全不合理,我是在非自主的情况下被诱导开通了该公司的业务,仅使用该业务不到20分钟,且该业务属于虚拟电子产品,并不影响对方公司业务产品的二次销售,所以我申请退款,并且我也同意该公司删除我在这款软件上注册的账号和全部权益。

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