时间：2026-02-04
涉及单位：广东省东莞市长安镇乌沙兴一路112号202室。
地区： 广东省,东莞市,长安镇
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我家13岁孩子在2025年13月13日到12月24日期间，未经家长同意，在欢太科技运营的游戏中累计充值1500元。目前仅退回1020元，剩余480元至今未处理。
我已向平台提供了孩子的未成年身份信息、充值记录等相关证据，但平台仍拒绝退还剩余款项。
现恳请相关职能部门介入调查，督促欢太科技全额退回剩余的480元充值款，维护未成年人及家长的合法权益。
未办理
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