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新房装修服务内容和商家描述不一致

时间:2026-02-01

涉及单位:无锡岚光装饰工程材料有限公司

地区: 江苏省,镇江市,丹阳市

2025年5月份我被抖音全屋整装源头工厂毛坯到精装仅需几万元的广告吸引,留下联系方式后,无锡岚光装饰工程材料有限公司客服以样板间征集报销路费十送软装为噱头,邀请我5月31号参观她们公司,我到公司后,张经理热情接待我们,带我参观了富丽堂皇的展厅,并合算房屋面积,装修只需15.9万元,并用“材料含施工″并从毛坯到精装结束的谎话,还说今天是端午节,你交2万元定金,就送集成灶一台,还送5万块钱家电家私。误导我签订了“材料购销合同”。可刚开始施工发板材地砖,张经理就打电话跟我跟我说让我垫付,物流费,搬运费,人工费,辅材费,我就感觉上当受骗了。我就问她,合同上面写的是无增项,无增款呀,为什么现在让我垫付这些钱呢?她说等工程结束后会给我的。当时我就不愿意,他说每家人家装修都这个样。我信以为真就垫付了19000多,可是到定制家具这一块,他公司来人让我再交4万元给他们,如果不给4万元,他们就不给我定制家具。就回去了,他还说要么公司退21000块钱给你。合同还要给他。我跟他们说你送那个5万块钱家电家私什么的,我不要了,但是我垫付19000多块钱,你应该给我吧,他们说不给了。像这样的公司不讲诚信,不讲信誉。

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