湖南艺学启航网络科技有限公司诱导报名后拒绝退费

尊敬的监管部门：

您好！

我是一名在校学生，于2026年1月28日通过B站视频了解到湖南艺学启航网络科技有限公司的Python培训课程，在对方“免费学习、兼职回本、包就业”的宣传下，我缴纳了100元报名费并签订了培训合同。

但签约后我发现，对方存在虚假宣传：承诺的“免费课程”实际是诱导办理培训贷，且所谓的“兼职资源”“就业保障”均无任何书面协议。同时，我个人信息不慎泄露，为保障资金安全，我已冻结并准备注销绑定的银行卡，且自签约至今未参加任何课程、未使用对方提供的任何培训账号或软件，甚至无法找到对方所说的上课软件入口。

我已主动联系对方提出解除合同、退还100元报名费，但对方以“报名费不退”的霸王条款拒绝，且未就账号注销等问题给出明确回应。作为一名学生，100元对我来说是一笔不小的支出，我也只是希望能合法维护自己的权益，恳请监管部门协助我督促该公司：

1. 解除与我的培训合同；

2. 退还已缴纳的100元报名费；

3. 注销用我身份信息注册的所有相关账号。

感谢您的理解与帮助！