时间：2026-01-27
涉及单位：物业
地区： 湖南省,长沙市,芙蓉区
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长沙市芙蓉区凯通国际城一楼二单元前门厕所管道破裂，大半年无任何人处理，物业与楼管，社区相互推责，每次经过大门臭气冲天，脏水满地，严重影响居民的正常生活，希望有关部门立即帮忙处理解决
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网民：
您好！留言已收悉。现就您反映的问题答复如下：
经核查，该问题系凯通国际城1栋化粪池塌陷所致。1月29日，已联系专业勘测公司到现场对该化粪池开展勘查，明确问题成因；1月30日上午，组织物业公司代表、居民代表召开专题协商会，充分听取各方意见，共同商讨后续处理思路。
下一步，街道、社区将结合勘测结果，持续搭建沟通协商平台，做好各方协调工作。同时，持续督促物业公司强化保洁力度，及时做好卫生清理，全力维护周边环境整洁，最大限度降低对居民日常生活的影响。感谢您对我们工作的关心、监督和支持！祝您生活愉快！
芙蓉区朝阳街道办事处
2026年2月3日
