时间:2026-01-26
涉及单位:云南中西医结合医院(云南新世纪中西医结合医院)
地区: 云南省,昆明市,官渡区


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本人系患者柴依依(16岁,未成年人)的叔叔,实际付款人,现实名投诉云南中西医结合医院在诊疗过程中涉嫌过度医疗、涉嫌欺诈等问题,导致我们在短短七天内被收取高额费用,却未获得与之匹配的诊疗服务与合理解释。
一、就诊经过与费用异常情况
我侄女因HPV感染,于2025年12月5日通过网络搜索前往该院就诊。院方初时表示该病可治,随即开始治疗。然而治疗期间,费用逐日飙升,毫无透明度和合理解释:
· 12月5日:2,387元
· 12月6日:3,592元
· 12月7日-8日:每日8,500元
· 12月9日-10日:每日7,500元
· 12月11日-12日:每日6,500元
七天累计支付高达五万三千余元。每日治疗内容仅为“照灯烤电半小时、擦药、打小针、挂一瓶吊针”,操作简单重复,却收取如此高昂费用,严重不符合常理。
二、主要问题与质疑
1. 涉嫌诱导过度医疗与消费:治疗过程中,医生不断以“再坚持一两天就好”为由鼓励继续治疗,后又提出需一次性开三个月药物(费用逾千元每周),在我们表示无力承担后方才作罢。此行为疑似“钓鱼式”营销,逐步加码,利用患者家属急切心理诱导过度消费。
2. 收费严重不合理、不透明:费用每日剧增,但院方从未出具详细费用清单、治疗方案说明或用药明细。我们仅获得数张收据,无正规发票,对资金去向与具体用途一无所知。作为未成年人诊疗,此收费模式极不规范。
3. 诊疗方案与收费严重不匹配:所接受的物理照射、外用药及基础注射等常规处理,与每日数千至上万的收费完全不成比例。是否存在虚构项目、分解收费、滥用高价非必要治疗手段的情况?
4. 涉嫌欺诈与侵犯知情权:整个过程中,院方未充分告知病情、治疗方案、用药详情及各项费用的具体依据,剥夺了患者及家属的知情同意权。高额收费与简单治疗形成的巨大反差,令人高度怀疑其诊疗行为的真实性与合法性。
三、诉求
我们家庭经济条件有限,此次经历已造成重大经济损失与精神压力。现恳请监管部门:
1. 立即对该院的诊疗行为进行彻底调查。
2. 核查其对未成年人HPV感染的上述治疗方案是否合理、必要,是否存在过度医疗及欺诈。
3. 请求依法严肃处理,责令其退还费用,并对其进行相应处罚。
恳请相关部门高度重视,维护医疗市场的正常秩序与患者的合法权益。
未办理
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