时间：2026-01-26
涉及单位：商务
地区： 湖南省,张家界市,市本级
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
华联超市是张家界招商引资项目，该超市内部播放音响，声音太大。由于噪音出现在超市内部，城管无权管辖。建议商务部门与华联超市沟通，降低音量，让广大顾客在超市购物有一个好的购物体验。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
尊敬的网友：
您好！就您反映的问题，永定区商务局及时与商家沟通核实。因门面到期，商家正在甩卖商品进行广而告之，为了扩大知晓范围音量调得有点大。现已要求商家依照《中华人民共和国噪声污染防治法》相关规定，降低声音分贝。
营造良好的营商环境，离不开全民参与。感谢您对商务工作的监督和支持。如有需要，您可致电我局办公室电话0744-8596498.
张家界市永定区商务局
2026年1月28日
