永州市西南花园C3区业委会违法阻止业主交水费

我是永州市西南花园C3区尚品阁附楼501室业主，1/23日下午从长沙回到永州西南花园家，到家发现没水，经了解，我们家欠费3元，主动去交水费，业委会的工作人员要求我们必须交了托管费才给交水费，我电话问他哪条规定必须交托管费才能交水费，小区业委会何时成立我们都不知情，也不清楚从什么时候开始的，收费的标准也不清晰，包含的服务是哪些，我都质疑，就开始强制的要求我们交钱，不交就不给交水费，以此扼制我，就想问问我们老百姓好不容易买的房住自己的房用水还要受制于业委会，过年回家堵心的不行。

恳请能帮助我们老百姓，抵制这些违法操作，让我们这些在外务工回来的人能好好过个年，谢谢！