时间：2026-01-17
涉及单位：湖南昌旭律师事务所
地区： 湖南省,长沙市,雨花区
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
由于遇到侵害自身的问题，在网上寻求帮助，然后遇到了昌旭律师事务所律师，并说有很大概率可以解决问题，于是付款5600元，但是在网络上发现有很多负面评论，对其能力与信誉起了很大的怀疑，于是决定退款，打电话寻求退款，只愿意退30%，后面经过协商又达到50%，但是感觉并没有进行很有效的法律活动，想进行投诉，后面长时间未联系，最近要联系时，对面律师长时间不回复，最后拉黑删除电话显示空号无法打通。
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网友：
您好！您的留言已收悉，现回复如下：
收到您的留言后，雨花区司法局高度重视，指派律师工作科负责处理。因您未留下有效联系方式，工作人员无法与您取得联系。工作人员已将您的诉求反馈给湖南昌旭律师事务所，要求其就您反映情况开展自查。我局将持续关注此事件的发展，并积极协调各方，以期妥善解决纠纷，维护各方合法权益。
若您对本次留言处理仍有其他疑问、建议或需进一步反馈相关情况，可拨打长沙市雨花区司法局律师工作科联系电话：0731-85815630。感谢您的留言，祝您生活愉快！
长沙市雨花区司法局
2026年2月9日
