时间：2026-01-16
涉及单位：长沙市湘坤房地产开发有限公司
地区： 湖南省,长沙市,湘江新区（岳麓区）
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尊敬的领导：
本人投诉长沙市湘坤房地产开发有限公司（以下简称“开发商）在售房过程中存在违规情形，在2025年10月1日认购开发商位于岳麓区谷苑路与雷高路的交汇处溪山悦雅苑项目25栋1902号房的过程中，交付了3万元房款。而后发现开发商存在诸多违规事宜，一定程度上侵害我们合法权益。故本人请求政府部门介入调查开发商存在的违法违规行为，同时发挥协调职能，搭建沟通平台，调解本人与开发商的矛盾，或组织面对面调解，帮助本人拿回被开发商扣留的3万元房款，解决好退房退款事宜。
一、开发商存在信息公示不齐全、不规范；二、开发商存在虚假宣传、违反广告法；2、对项目配套、交通、交付作夸大误导性宣传；3、大肆宣传该楼盘的教育资源，利用学区房捆绑销售：4、引用数据未标明数据来源出处且暗示投资升值回报。5、利用其他项目作为本项目的效果；三、开发商存在违规改建、加建行为；综上，本人反映的情况均有相关证据予以证实，恳请有关部门依法核实，也恳请政府部门坚持调解优先化解矛盾的原则，协助解决本人退还所交3万元的最终诉求，感谢！
声明：
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网友您好，留言已收悉，现回复如下：
关于您反映的溪山悦雅苑存在违规行为的问题。经核实，该项目相关公示材料均已在售楼部现场公示区域展示；已交付及正在交付的已售商品房系按图施工，暂未发现开发企业有违规行为。 关于您反映需退房退款的问题，经核实，您于2025年10月1日支付3万元定金，并与开发企业签订《商品房认购书》，因该认购书具有法律效力，因此签订双方都应按照认购书条款履行各自的约定。依据认购书相关约定开发企业分别于2025年10月24日给您发送《通知函》催签商品房买卖合同及支付约定购房款、于2025年11月1日发送《解约函》。 湖南湘江新区管理委员会开发建设局（交通运输局）已督促开发企业与您友好协商，并按照协议约定和实际情况妥善处理您的合理诉求，经我局协调，开发企业仍坚持按协议约定处理，建议您通过法律途径维护自身合法权益。 感谢您对我们工作的关心、监督和支持!
湖南湘江新区管理委员会开发建设局（交通运输局）
2026-1-30
您好，留言已收到，湖南湘江新区管理委员会开发建设局(交通运输局)正在核实处理中，请您耐心等待。
