购买网课付款后失联

在抖音上，经常去一个叫老嫂子是农村人的直播间学习，2026年1月11号上午，抖音一个叫老嫂子是农村人，联系我，问我在直播间学的怎么样？让我跟她学习，她带我。给我微信156****0295，加她。她推荐1个自称抖音官方老师煅麟的直播课。两点就按她发的连接点进去听了直播课，对方自称官方抖音老师，向我推广网课并承诺当晚8点提供一对一教学、当天见效，诱导我支付2997元保证金，收款方为昆明丘坦勉科技有限公司，商品标注为舒缓科技。付款后当晚8点我联系对方上课，已失联，对方发送的合同落款公章（成都汀屿恪诚企业管理有限公司）与收款方公司名称（昆明丘坦勉科技有限公司）不一致，直播间承诺一个月退还保证金，但合同上并没有文字表述退还！所以我未签订合同，也未享受任何培训服务。当晚及后续我多次要求全额退款，对方无任何回应，涉嫌消费欺诈。截至发稿，仍未收到对方全额退还2997元。