时间：2026-01-14
涉及单位：环保部门
地区： 湖南省,长沙市,开福区
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
长沙市开福区湘雅路水晶酒店违规改造四楼后面的窗户，安装巨型空调压缩机，发出的巨大轰鸣声，日夜不得安宁，对警备区居民身心造成严重伤害。多次投诉沟通，每次都是忽悠，离上次协调已经两个多月了，没有任何改变。请求移除压缩机，按原华天精选酒店的方式，安装到地下室，还居民一个安宁的环境。家有高三学子，急盼解决！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
网友：
您好！留言已收悉，现回复如下：
针对您反映的桔子水晶酒店空调压缩机噪音及相关问题，湘雅路街道高度重视，再次联合长沙市生态环境局开福分局及湘雅路城管执法中队等相关单位，于1月21日赴现场核查处置。经核实，2025年11月至今，酒店方委托专业机构开展了噪音检测，并根据检测结果聘请专业机构出具了整改方案，通过酒店方多次会商，最终决定通过移机的方式彻底解决噪音扰民的问题，并承诺于2月10日前完成所有施工。后续，街道、社区将持续跟踪整改进度，督促酒店落实整改，保障居民正常生活环境。
感谢您对我们工作的关心、监督和支持！
