时间:2026-01-08
涉及单位:湖南通过无忧科技有限公司
地区: 湖南省,长沙市,天心区


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本人于2025年11月11日与被投诉人湖南通过无忧科技有限公司签订了一份《咨询服务协议》(编号:9181008),委托其为我提供副高职称申报的全流程咨询服务。协议总服务费用为人民币9000元,本人已全额支付。但是在签约及履约过程中,被投诉人存在以下严重问题,侵害了本人作为消费者的合法权益:
1.签约前进行虚假宣传,误导本人作出错误决定。
2.签约后严重违反合同约定,未提供核心服务。
3.利用不公平格式条款,规避自身责任,加重消费者负担。
综上所述,被投诉人湖南通过无忧科技有限公司在经营活动中,存在虚假宣传诱导消费、不按约定履行合同义务、利用不公平格式条款等多重问题,其行为不仅严重侵害了本人作为消费者的合法权益,也扰乱了正常的市场秩序。为维护自身合法权益,并净化市场环境,现提出投诉举报,并附上相关证据材料。恳请依法受理,查明事实,支持本人的全部投诉请求,并对被投诉人的违法行为予以查处。
未办理
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