时间：2026-01-05
涉及单位：湖南省平江县第四人民医院鉴残中心
地区： 湖南省,岳阳市,平江县
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
尊敬的领导：您好！本人是曹袁园的家属父亲曹一好，小孩女儿曹袁园是单亲家庭孩子。从小没有母亲，爷爷奶奶抚养缺爱，父亲离异。患有严重精神疾病，精神分裂症，生活不能自理，几年了，无人照料的爷爷奶奶年事已高，父亲打临工，小孩问题非常严重，不洗澡，不洗头，不出门，不洗脚，自笑，来例假都不能自理。跑到平江县第四人民医院办理残疾证每次不是四级就是三级。不按常理。不按正规来，偏见，这么严重，评不到二，别人家的孩子比我小孩状态还好，还轻微，都评到二级。说要关系，说要评关系才能办理。要找关系找熟人。请问天理何在，请政府举持公道，现在这社会手无缚鸡之力，手无寸铁实属无奈，无能为力，特发出此贴求助。敬请恳求上级领导政府部门，帮忙予以解决。主持公道，严惩关系户，严惩不贷。是严重的评轻微，轻微的评严重。天理何在，天理不容。感谢政府部门领导。请求官网平台领导帮忙，解决为盼不胜感激
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
尊敬的网友,您好！您在《投诉直通车》的留言，我局已收悉，现就有关情况调查回复如下：平江县第四人民医院鉴定工作严格遵循国家《精神残疾分类与诊断标准》及相关技术规范，评定专家均具有湖南省残联、湖南省卫健委培训考核合格证书，评定过程基于专家临床检查、病史资料及标准化评估工具，综合判断其功能损害程度。
针对该患者的具体情况：
1、根据评定标准，二级精神残疾要求“适应行为重度受损，生活大部分不能自理，仅简单交流”，与患者现实病情不符。
2、综合评定结论：依据现行国家标准，其目前状况符合三级精神残疾的评定条件，无法上调至二级。
若家属对鉴定流程或依据仍有疑问，可依法定途径申请复核或向上一级鉴定机构提出申请。我局愿意提供必要的解释与协助。
感谢社会各界对我们工作的监督。
业务咨询电话：0730-6666999，咨询时间：上午08:00-12:00 下午14:00-17:00。
平江县卫生健康局
2026年1月8日
