时间：2026-01-04
涉及单位：郑州市中原区贝碚百货商行贝碚研究院上海精准德邦物流有限公司
地区： 河南省,郑州市,中原区
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本人于2025年11月30日通过微信向该商家购买“代谢修复产品”，分两笔支付：200元（商户：贝碚研究院）、388元（代收：上海精准德邦物流有限公司），合计588元。 商家编造“色素粒子回流、代谢酶异常”等伪科学概念，谎称“溶解反应”为科学护肤原理，诱导我购买产品。 使用后皮肤不适：使用产品后，脸颊干燥、刺痛（与商家宣传的“改善代谢”效果严重不符）拒绝退货+恶意诱导二次支付：要求退货时，商家以“个人肤质问题”为由拒绝；后又以“退款需要流水”为由，恶意诱导我再次支付300元（有聊天记录为证）。 现要求：商家全额退还588元，
未办理
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