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投诉天津河北阳光医院诱导消费及医疗违规行为

时间:2025-12-28

涉及单位:天津河北阳光医院

地区: 天津市,天津市市辖区,河北区

事件经过

本人于2025年8月18日,在抖音平台看到男性健康相关视频后,添加医生微信咨询“私生活时间短”问题。医生极力催促我尽快到医院检查,以避免“病情加重”。8月19日,我前往天津河北阳光医院,支付128元进行基础检查后,医生诊断称“包皮过长需立即手术”,当场诱导我缴费3,165元实施包皮环切术。术后,医生又声称“龟头敏感需降敏治疗,否则后果严重”,迫于压力,我追加支付1,692.7元进行降敏手术。紧接着,医生宣称我患有“前列腺炎”,强制安排前列腺灌注治疗(收费1,800元)。当日累计支出6,658.7元。

8月20日复诊换药时,医生以“加速康复”为由,推销前列腺灌注及红光照射治疗(收费2,817.7元),并暗示需多次治疗。此后连续四天(8月21日至24日),我被迫接受相同治疗,每日费用2,817.7元。8月25日,医生再次要求继续治疗,本人察觉异常拒绝后,仍被强制开出1,740元药品。整个就医过程,医院未提供任何病历、检查报告或治疗明细,全程以“病情紧迫”为由施加压力,短短7天内总计收费22,615.2元。

投诉理由

1. 诱导消费与过度治疗:医院从初始咨询到后续治疗,层层加码,利用患者焦虑心理,虚构或夸大病情(如包皮手术、降敏术、前列腺治疗),严重违反《医疗广告管理办法》和《医疗机构管理条例》。本人仅需基础检查,却被恶意升级为高价手术和仪器治疗,属典型诱导行为。

2. 医疗行为不规范:

缺乏透明操作:未出具病历、诊断报告或知情同意书,违反《医疗纠纷预防和处理条例》第15条关于患者知情权规定。

治疗必要性存疑:前列腺灌注和红光照射等治疗,无科学依据证明其对“时间短”问题的有效性,疑似滥用高价仪器牟利。

诉求

1. 退还全部费用22,615.2元。

2. 天津市卫健委及市场监管部门彻查该医院:

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已解决

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