时间：2025-12-28
涉及单位：市生态环境局，市场监管局
地区： 湖南省,株洲市,天元区
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湖南省株洲市天元区壹品熙园15栋楼下门面一个叫做：悦宠宠物诊疗中心 的店子，里面养了很多狗，天天白天叫，晚上叫，叫了好几个月了，以前天天晚上叫通宵，吵死了，别人根本没办法睡觉，基本每天晚上都会被狗叫声吵醒，有时候可以叫几个小时，根本无法忍受，我们一直以为是小区里谁家养的狗，找不到来源，后来到处打听，现在才知道是这个店里的狗在叫，有人报警好几次，都没处理好，照样晚上在叫，只是叫的少点，我提交到株洲市12345市长热线的网络问政平台，投诉内容我回复不满意后居然被删除？这个是什么意思？赤裸裸的保护伞吗？目前这个情况我已经反馈给抖音快手各自媒体平台记者曝光。
有这么无理的事情吗？
栗雨街道办事处居然回复我说，这个店子证件齐全，没有发现大量养狗，店子里面那么多的狗，居然说没养狗，而且有大型猛犬，听声音叫都可以听出来，难道证件齐全就可以晚上通宵狗叫扰民吗？他以盈利为目的侵害我们周围住户的合法权利，这个证件是谁给非法办理下来的？市场监管部门难道不知道这个要求不能影响周边住户吗？
更加离谱的回复我说：目前犬吠频次已有所降低，这个回复我真的差点都气死了，这叫什么回复？意思是说，人家狗叫只要比以前少，噪音扰民比以前少就可以不用管吗？
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尊敬的网友：
您好！您反映的信息已知悉。相关工作人员马上进行核实，现回复如下：
该宠物诊疗中心在办理营业执照时，已获得农业农村部门签发的《动物诊疗许可证》，其经营场所也为商业性质，符合办理营业执照的要求，我局依法依规办理营业执照。
天元区市场监督管理局
2025年12月29日
尊敬的网友：
您好！您反映的信息已知悉。相关工作人员马上进行核实，现回复如下：
该宠物诊疗中心持有《营业执照》、《动物诊疗许可证》证件，场地整洁，未饲养大量犬科动物。
由于该宠物店属于商铺，可以直接办营业执照，如果该店没办营业执照，市场监督可以去督促办理。
此前民警已多次出警处置。如夜间还有噪音问题，建议您继续拔打110进行反馈或投诉。我们也将持续督促门店强化管理。
栗雨街道菱溪社区 天元区市场监督管理局
2025年12月29日
