大托考场科目二赔偿不合理退款

2025年12月22日在长沙市公安局交警支队驾驶人大托分考场考科目二项目不合格返回途中听从安全员指令剐蹭到一旁的考试车，事后安全员要本人赔偿500元，我认为安全员没有做到保护考场周边障碍安全和学员人身安全 ，同时，考场的考试车后视镜调节开关是坏的，按道理可以申请退还考试费用，考场出现交通事故应该由考场和驾校承担责任，并且和驾校签合同购买了保险，考试车也有保险，这种不合理赔偿希望能解决。因为考场原因，只有赔钱截图，没用事故相关视频。