时间:2025-12-26
涉及单位:广州粤波医院,
地区: 广东省,广州市,荔湾区


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广州粤波医院诱导消费且诊疗失职2024年9月12日,我带孩子前往广州粤波医院(现更名为广州附华医院)就诊,该院韦主任未对孩子做任何针对性正规检查,仅凭借我们提供的旧病历单就草率确诊,诊疗态度极不负责。就诊前,我明确提出要给孩子做听力检查,院方却直接告知“没必要”拒绝开展;院方同时以“医保定点医院”为核心噱头虚假诱导,明确承诺手术费35000元,医保报销后仅需支付32000元,还宣称神经靶向治疗2-3天就能完成、几千到3万元即可治愈,额外提出可支持分期付款,一步步诱骗我们同意治疗。
就诊后,院方仅安排所谓神经靶向治疗,未开展任何合规手术,提供的药品均为封装状态,无任何药品名称、成分、价格明细,,合计实际花费32000元。治疗结束后孩子病情毫无改善,足见院方诊疗无效且不规范。
后续我就医保报销事宜找院方交涉,此前满口承诺报销的院方,却改口以“医保查得严”“医院报不了”推脱,全程未兑现任何医保报销承诺;更过分的是,院方为推卸责任反咬一口,指责我们作为患者“不听话”。我们全程完全遵从医生安排,正是因为轻信了院方的医保报销承诺、医保定点,疗效保证,才落入消费陷阱,院方明知该诊疗项目无法医保报销,却刻意用医保定点、报销减免诱导消费,既不做必要检查、仅凭旧病历确诊,又拒绝患者合理诊疗诉求,事后还恶意甩锅,其行为已构成虚假宣传、诱导消费、诊疗违规及消费欺诈,严重损害患者合法权益。
现强烈要求相关监管部门严查广州粤波医院已医保定点,诱导(广州附华医院)的违法违规行为,责令该院全额退还我治疗费用,并依法对其作出处罚,维护患者正当权益,我可提供付款凭证、沟通记录、旧病历单,配合调查。
未办理
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