关于湖南湘通律师事务所虚假承诺要求退费

湖南湘通律师事务所通过微信平台推送 虚假宣传 收钱不办事 多次诱导我交钱帮我追回款项 起初由一个企业认证微信该律所认证名字件潘旭的人对接我 说全权代理我的案子前期收取1500的启动费用 中途不收取任何额外费用 直到追会款项从中收取百分之6的佣金 说他们有自己的执行方案完全不用我管 只需要等待对方主动还钱 必须案子保证案子处理到结果再终止协议 结果交完钱这个潘旭就彻底联系不上了，拉了一个群给我，里面没有任何正规律师于我对接也没有任何电话联系方式，只有所谓助理售后答非所问并且经常不回复我消息，一直拖延两个月只给我打印几张纸让我签字寄到法院，法院拒收退回了要求提供的相关材料不全，律所直接告知我不负责，说之前的潘旭离职他承诺我的服务与他们无关！该律所只诱导交钱不办事，利用微信平台虚假宣传，诱导缴费，严重损害委托人合法权益，本人要求退费并赔偿损失。请求相关监管部门严查