投诉徐州源心医药零售有限公司虚假宣传和销售不合格食品

我婆婆叫黄金香。今年80多岁了。之前因为通过微信添加了。徐州源心医药零售有限公司为微信好友。每天在他们直播间点击链接领取课程。有一天看了课程之后宣传一款叫做“野氏因胶囊”的产品。品牌叫“生命素”8月7号的时候。他们在直播间当中会场里面有很多老人家在听课。上面台上的老师在讲课，宣称这款产品可以治疗很多疾病。有这种脑梗的走路腿不好走的诶，手没有力的，手上血管凸起来的平下去了，肿瘤小还有鼻子流脓的不流了于是我妈妈去问了一下客服说:治疗我的高血压脂肪肝肩周炎颈椎病 冠心病痔疮吗?客服称可以从根本上解决我母亲的问题。于是我母亲花费8000元。购买了这一款所谓的生命素的产品。收到货我看了一下我母亲买的这些，于是去问客服为什么是食品。他说不是食品是小蓝帽的药物产品。事后我要求我母亲。要他们退款不用了。他们拒绝。后来我找家人去核实这款产品。发现这款产品的生产委托方是。上海野生源高科技有限公司，受托生产企业是：陕西今正药业有限公司，生产日期为。2025年2月。于是我们向该两家生产企业进行了投诉举报。但是经上海市场监督管理局调查回复内容如下。“经联系，该公司表示已于2023年停止与陕西今正药业有限公司停止合作，上述产品非该公司委托其生产。建议向公安机关反映。此外，经陕西市场监管局回复为：”经查，在陕西今正药业有限公司生产过产品“野氏因胶囊”，该产品标签标示的商标为“金百年® 生命素TM",生产批号为7位数字，与举报人反映的产品(生产批号250220、生产日期2025年2月20日)标签信息标注形式不一致。查看上述产品留样记录，最后一批次留样产品批号为2412001.生产日期为2024年12月7日，当事人称之后再未生产过该产品，并提供了情况说明，“  那么得出结论经两个市场监督管理局调查之后发现该款产品属于冒用他人厂名厂址非法生产，不符合国家食品安全法律法规的产品。而且还盗用他人小蓝帽，也就是保健食品注册号。事后便联系不上该公司。关于该公司的违法行为。建议江苏省徐州市市场监督管理局介入调查。同时如果销售的产品为有毒有害的产品建议将案件移送给公安机关。