亿都澜庭物业和业委会违法设置道闸收取停车费

株洲市石峰区亿都澜庭小区，业委会联合物业公司在小区公共面积强制设置道闸收取停车费。该事件在小区全体业主投票没有通过的前提下，强行设置道闸收费。经查民法典（278条）和物管费法相关条例，利用小区公共面积进行经营收费的情况，必须通过全体业主投票，满足三分之二业主参与，四分三同意的条件。此次投票并未满足此条件，这一信息是通过12345平台，由石峰区物管办备案核实的。情况核实后，针对这一违法行为，12345平台在多次投诉后，不给投诉人发送相关投诉回复信息。委派处理该事件的石峰区物管办，针对这一违法行为，不作为，不担当，推诿，不跟踪处理问题，针对这一他们自己核实后的明显违法问题，建议投诉人自己仔小区发起投票处理。同时，目前在12345平台投诉后的结果评价中，多次无法评价，被屏蔽了评价权限。