时间：2025-12-22
涉及单位：湖南东放明（邵阳）律师事务所
地区： 湖南省,邵阳市,市本级
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尊敬的湘问直通车工作人员：
您好！
我叫王小兵，是一名山区的二级残疾人，联系电话138****7761。现就湖南东放明（邵阳）律师事务所（以下简称“东放明律所”）及其工作人员顾问陈，邓天皓，等，在承办我债务追偿案件过程中违规收费、履职严重失职、事后失联推诿的问题，向贵平台实名投诉，恳请贵部门介入调查，责令该律所退还我已支付的共计5600元费用，并依法追究其相关责任。
具体情况如下：
1. 低价诱导收费，调解程序造假
2025年7月12日，我因债务追偿事宜，通过微信添加了东放明律所工作人员顾问陈。对方自称是网络办案律师，知晓我是贫困山区二级残疾人后，表示可给予优惠，收取600元调解费为我处理案件，声称会通过网络法庭开展调解工作，我的欠款4万元会全额退款的。然而，整个调解过程无任何法院工作人员参与，仅由该律所人员自行电话联系对方并录制一段录音，随后便告知我调解失败，未提供任何法院出具的调解相关文书或记录。
2. 二次诱导缴费，诉讼程序履职严重失职
2025年8月25日，该律所工作人员诱导我再次支付5000元费用，声称将启动诉讼程序解决债务问题。费用支付后，对方仅向我发送了一份写好的民事起诉状及一张“提交成功”的截图，并告知7-15个工作日会收到法院回复。但超过20天后，案件仍无任何进展，我多次询问负责撰写诉状的工作人员，对方仅以“等一等”敷衍。直至2025年11月19日，我才发现该律所提交的法院存在明显错误截止至2025年12月22日，案件仍未被法院立案”直接导致诉讼程序无法正常推进。
3. 委托主体混乱，事后失联逃避责任
在此过程中，我还发现一个关键问题：该律所提供的委托书，竟是将案件授权给湖南诺缔律师事务所代理，存在律所之间权责不清、违规转交案件的嫌疑。此后，我多次通过微信向东放明律所相关人员询问案件情况、要求解释问题，全体成员均沉默不语，无人回应，完全处于失联状态，严重侵害了我的合法权益。
我作为一名二级残疾人，本想通过法律途径维护自身权益，却遭遇律所的层层诱导与失职行为，不仅未解决债务问题，还蒙受了经济损失，精神上也受到极大困扰。
现恳请湘问直通车平台能够高度重视此事，介入调查核实上述情况，督促湖南东放明（邵阳）律师事务所退还我缴纳的600元调解费和5000元诉讼费，共计5600元，并对该律所的违规执业行为进行查处，以维护残疾人的合法权益和正常的法律服务市场秩序。
此致
敬礼！
投诉人：王小兵
投诉日期：2025年12月22日
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王小兵：
您好！您提交的关于湖南东放明（邵阳）律师事务所的投诉事项,我们已收悉并高度重视，第一时间启动了调查核实工作，与律所负责人进行谈话。经核实，其一，您所加入的名为“东放明律师事务所”的企业微信群，并非湖南东放明（邵阳）律师事务所官方设立及运营的企业微信群，微信群成员均不是律所的工作人员；其二，湖南东放明（邵阳）律师事务所对公账户的银行流水未体现您与其发生经济往来；其三，我们需要与您取得联系，进一步核实问题细节、提供补充材料，而您未留下联系方式，我们希望您能拨打我们的律师工作科电话（0739-2113767）向工作人员说明情况或将投诉材料、联系方式、微信支付账单详情、聊天记录、委托协议等相关证据发送至官方邮箱（sylx5311946@126.com）。我们将在与您取得联系或者收到材料后做下一步处理。感谢您对司法行政工作的监督与支持，也感谢您的理解与配合！
