对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

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先学后付并诱导我分期支付

时间:2025-12-20

涉及单位:湖南好影教育科技有限公司

地区: 湖南省,长沙市,湘江新区(岳麓区)

本人于9月11日过抖音了解到好影教育

并且看过直播后老师对我进行宣传好影的资质 向我们推他们的课程 原价是七千多 优惠后降低到5980元 当时我不想报名 他们说可以“先学后付”并诱导我完成一系列的合同签署分期支付等操作。后续发现课程质量与实际不符我要办理退费,但是你们的退费要扣除的钱过高我不接受首先,我并没有学完你们的课程,我没上课属于未消费,作为消费者我有权利主张退回剩余课程费用,根据《消费者权益保护法》第53条规定,如果我明确表示不再接受服务,合同丧失继续履行基础,即我要求解除合同

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  • 新区商务和市场监管局 2025-12-24 11:43:01

    关于您反映的问题,经调解,被诉商家表示您未补齐已上课程课时费,故无法直接解除分期,双方无法协商一致,依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条,新区商务和市场监管局依法终止调解,建议您通过司法途径维护权益。

    新区商务和市场监管局 2025-12-23 12:45:20

    您好,留言已收到,新区商务和市场监管局正在核实处理中,请您耐心等待。

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